Contexte
En 2016, PwC est arrivé à la conclusion, dans sa première enquête sur le sport, que « l’avenir du sport est défini par la pertinence avec laquelle les dirigeants sportifs sont capables d’utiliser la technologie ». Plus précisément, 86 % des participants interrogés, représentant des fédérations olympiques internationales, estimaient que « l’exploitation des nouvelles technologies représente le changement le plus important de leur modèle économique ». Avant même la pandémie de COVID-19, l’industrie du sport a été fortement perturbée par les technologies qui permettent de commercialiser les sports de manière inédite.
Dans le sport, les modèles économiques traditionnels reposent sur l’afflux physique de personnes dans les stades pour des moments d’émotion intenses, sans oublier un approvisionnement important en nourriture et en boissons. Au cours de la pandémie, l’incompatibilité de ces modèles commerciaux avec la nouvelle réalité de la distanciation sociale est devenue évidente.
Par conséquent, les sports traditionnels doivent trouver de nouveaux moyens de créer des communautés de fans, une compétence que les industries du jeu et du sport électronique maîtrisent parfaitement. Les sports traditionnels ne semblent pas avoir encore intégré cette dimension, laissant ainsi un champ des possibles conséquent pour l’innovation. Pendant les jeux de Tokyo 2020, les plateformes numériques olympiques ont connu un trafic record, le nombre d’utilisateurs quotidiens ayant doublé par rapport à Rio 2016. Les plateformes numériques sont les plaques tournantes où le contenu est diffusé et où les communautés sont créées. Enrichir ces plateformes numériques avec du contenu qui attirera les fans existants et les nouveaux est LE défi que les organisations sportives doivent relever aujourd’hui.
